Comenzi și expediere
De la comandă la colet predat
Un operator lucrează într-un singur ecran: ce intră azi, ce se expediază azi, ce stă blocat. Alocarea, AWB-ul, eticheta, cutia și scanarea sunt pași ai aceluiași flux, nu cinci tab-uri.
Ziua de lucru, în ordinea în care se întâmplă
De la raft la curier
- Lista de cules, în ordinea rafturilor
- Comenzile se grupează în loturi, iar lista e sortată după locația din depozit — nu după numărul comenzii.
- Scanare la cules și la împachetat
- Scanezi codul produsului și, la final, AWB-ul: dacă nu se potrivește ce e în colet cu ce a fost comandat, nu treci mai departe.
- Cutia e decisă, nu ghicită
- Din dimensiunile și greutățile produselor se alege cutia potrivită, cu costul ei — care intră în profitul comenzii.
- AWB pe curierul potrivit
- Curierul și serviciul vin din regula ta (greutate, județ, ramburs, lockere), iar AWB-ul se emite pe contul tău, nu pe al nostru.
- Etichete câte încap pe o pagină
- Mai multe AWB-uri pe o foaie A4 pentru imprimanta obișnuită, sau eticheta de 10×15 pentru cea termică.
- Rezultat neclar, nu AWB dublu
- Dacă curierul nu răspunde la timp, Marjo nu reîncearcă orbește: caută întâi dacă AWB-ul s-a emis deja, cu referința scrisă înainte de apel.
După ce pleacă coletul
- Urmărire pentru tine și pentru cumpărător
- Fiecare scanare a curierului se salvează; cumpărătorul are o pagină proprie de urmărire, pe care o poate deschide fără să te sune.
- Notificări programate
- Comandă confirmată, AWB emis, colet livrat, retur — pe șabloanele tale, cu variabilele comenzii. Pe email; SMS-ul cere un furnizor care încă nu e conectat și nu îl promitem.
- Colete tăcute
- Un colet care nu a mai fost scanat de N zile și nu e livrat e bani în risc: apare într-o listă, cu ultima localitate cunoscută.
- Performanța curierilor
- Timpul real de tranzit pe curier și pe județ, rata de livrări eșuate — cel mai bun indiciu că un ramburs va fi refuzat.
- Colete re-cântărite
- Produsele la care curierul adaugă constant kilograme: vezi cu cât, pe mediană, și scrii greutatea corectă pe produs dintr-un buton.
Comenzi care nu vin de pe un canal
Vânzările din telefon, de la tejghea sau din alt magazin intră din CSV, pe un canal „Vânzări proprii": numeri coloanele o dată, iar de acolo merg pe același drum ca toate celelalte — alocare, AWB, factură, profit.
Mai departe
Feed-uri de furnizori
XML, CSV, JSON sau API de la oricâți furnizori: normalizare, dedup pe EAN și MPN, reguli de marjă, stoc agregat, publicare și retragere automată.
Facturare și retururi
SmartBill, Oblio, FGO sau facturare proprie cu serii; documentul e-Factura în format EN 16931 / CIUS-RO; storno; portal de retur pentru cumpărător.
Profit pe comandă
Marjo calculează pe fiecare comandă prețul încasat minus TVA, comision, taxă de ramburs, curier, cost de achiziție și ambalaj — și îți spune pe ce vinzi în pierdere.
Conectează un curier și emite un AWB de test.
Trial de 14 zile, fără card. Conectezi un canal și vezi profitul pe comenzile tale reale, nu pe un demo.